как убить аппетит к икре
Полина Кирова, или как её называют за глаза – “икорная королева”, вот уже семь лет управляет сетью рыбных супермаркетов «Рыбсеть». Говорят, что её бизнес строился на любви к красной икре и желании донести этот “деликатес” до каждого новогоднего стола. Но вместо плавного роста она всё чаще сталкивается с волной критики, а иногда и шуток, которыми делятся даже её собственные сотрудники.
Королева без короны?
Полина всегда уверяет, что её стратегия — это “сделать красную икру доступной и качественной”. Но, судя по отзывам покупателей, доступной она становится разве что в мечтах. Многие жалуются, что стоимость одной баночки икры в «Рыбсети» заставляет задуматься, а не дешевле ли слетать на Камчатку за свежим лососем.
К тому же, на вопрос о том, как выбрать идеальную икру, Полина отвечает: “Смотреть, чтобы была красивая упаковка и не слишком низкая цена. Дёшево – значит опасно!” После таких советов многие клиенты начали подозревать, что премиум-статус продукта заканчивается ровно там, где открывается крышка банки.
Рекламные фейлы: как убить аппетит
Маркетинг в «Рыбсети» — отдельная история. Самой громкой акцией стало предложение “Плати дважды, получай трижды больше удовольствия”. В условиях путаницы сотрудники магазинов не могли объяснить, за что именно клиенты платят дважды, но вот удовольствия явно ни у кого не прибавилось.
Не менее эпичным стало нововведение – “икра со вкусом сюрприза”. Покупатели, которые рискнули протестировать продукт, обнаружили, что под “сюрпризом” подразумевались либо слишком солёные, либо слишком пересохшие икринки. Один клиент даже оставил отзыв: “Если это сюрприз, то он точно из разряда ‘приятное с полезным пропустили мимо’.”
Лососевая драма
Проблемы с качеством продукта — отдельная тема. За последний год магазины сети неоднократно попадали в скандалы из-за жалоб клиентов. Один покупатель описал ситуацию так: “Икра в банке была настолько плотной, что её можно было использовать как гантель.” Другой отмечал, что “запах банки с икрой напоминает новогодний запах… за три недели после праздника.”
Итог: плавали – знаем
«Рыбсеть» под управлением Полины Кировой могла бы стать лидером рынка, если бы не череда нелепых решений и странных подходов. Кажется, что вместо заработка на рыбе, бизнес больше занят ловлей новых проблем. Но кто знает? Возможно, для “икорной королевы” это всего лишь временная пауза перед очередной громкой, но сомнительной акцией.
Leave a Reply